Forrester Now Tech 亚洲 DMP 榜单发布,谁在领跑中国DMP市场?

2019-5-21

  近日,全球权威咨询与服务机构Forrester正式发布《Data Management Platforms InAsia Pacific,Q2 2019》报告。在亚太地区的DMP市场分析中,Forrester评选出了大型厂商、中型厂商和小型厂商,三大个主要的象限。

  简单的说,大型厂商象限被Adobe、Oracle和 Salesforce三强占据,这其实也是DMP全球领域的领导者,而中国重要的DMP 服务商则被定位为中型厂商。对于国内的DMP 服务商来说,虽然在亚洲的排行榜上被归位在“中型”厂商的位置,但是因为像 nEqual 恩亿科 这样的中国DMP 供应商具有本土优势,服务本土客户的特点,能与全球厂商基本上平分秋色,已经充分展示了中国数据技术领域快速发展的势头和已经取得的成绩。

  DMP的意义是企业数据价值的深度挖掘

  说起DMP,很多人的印象就是广告营销服务,但其实广告营销服务只是DMP可以服务的场景中的最明显一个,但并不是全部。

  简单的说,DMP就是把分散的多方数据整合到纳入统一的数据管理平台,这些数据在其中被标签化和细分,让用户可以把这些细分结果推向现有的互动渠道环境里。

  实际上,DMP之所以变得炙手可热,核心原因还在于企业对数据价值的觉醒。互联网的这一波浪潮,互联网公司将数据的力量体现到了应用端,创造了无数的神话。并因此催生了互联网化和数字化转型这些新的趋势。

  最大的一个意义就是,让越来越多的企业意识到数据对企业的重要性。其实,企业在日常生产经营过程中也积累了丰富的数据,但这些企业手握大量消费者数据,却没有能力将其有效地利用起来。

  而这恰是DMP的价值所在。

  因为,DMP能够帮助企业将数据资产转化为价值。比如通过搭建DMP平台,把企业内部的生产经营、顾客数据与消费者的市场数据完全拉通,再利用先进的技术手段和AI算法精准识别目标客户,通过标签维度进行精细的人群画像,做到了千人千面的精准营销,进一步拉近品牌与受众之间的距离。

  其实,DMP能够做到的还远不止这些。DMP还能够帮助行业客户从海量数据中挖掘到有价值的商业信息,帮助企业更加清晰地了解消费趋向,明确商业目标,帮助企业做出更准确的商业决策。

  举个例子,丸美从2016年起,就采用了nEqual提供的数据管理服务,并借助 nEqual DMP 平台积累的海量的用户媒介行为数据,用于量化评估广告投放效果、不同阶段的用户人群画像分析、媒介投放策略优化等媒介需求。在2018年 nEqual 根据丸美的整体商业和市场需求,升级后的丸美DMP,不仅实现了CRM数据的打通和连接,并对已经积累的数据实现了更丰富的认知细分,更加清晰的认知高转化潜客,以及潜在潜客的行为特征,更科学的指导媒介策略。

  很显然DMP已经深入到丸美的数字化进程中,对整体业务形成了数据化支撑。我们相信,越来越多像丸美一样的企业,会通过DMP来深入挖掘出自身对数字化转型的潜力。

  被Forrester选中,背后是DMP对效果论的遵从

  事实上,在欧美市场DMP用于数字营销领域早已司空见惯。而国内的DMP市场刚刚启动,方兴未艾。nEqual就是中国本土DMP企业中,最有特色一个。2013年时就开始研发DMP产品,在2014年,nEqual 成功赢得了国内首个DMP的公开招标-Intel DMP 项目。随后的几年,经过不懈的努力,nEqual 陆续拿下了超过60家知名大企业的公开招标,验证了nEqual在中国的市场认可度。

  Forrester的这份报告中,在整个亚太地区选取了22个数据管理平台提供商。在中型服务商里日本和中国各有三家本土DMP厂商入围,平分秋色。实际上,除了三家入选大型厂商象限的巨头公司之外,大部分的入选者都有非常明确的本地化标签,比如nEqual的业务100%来自于中国市场。

  客观的说,nEqual是典型的伴随、或者在某些方面也是引领着中国DMP市场发展而成长起来的企业。

  DMP能够在企业诸多围绕数据能力做文章的平台中脱颖而出的关键,其实还在于实实在在的结果,通过数据的打通、标签、分析、画像,最后反映在报表上的营销效果增长才是DMP的价值核心。

  那么优秀的DMP厂商必须唯效果论,与业界流行的一些不同的企业和解决方案对比,企业在 DMP服务商选择来说,应该遵循哪些标准呢?

  首先,相比整体技术解决方案供应商一类的咨询公司,比如IBM。企业需要的是有完善的产品线,和更深的营销行业经验,成熟的Saas产品,高质量的运营团队。对客户而言,性价比更高。

  其次,对比广告投放公司起底的DMP 公司。DMP 平台需要保证第三方的客观公正性,其盈利模式应该以技术加服务为主导,而不是差价模式,这样会更加透明。因此也会更专注在产品自身及客户关注的目的和价值,而不是差价利润。

  最后,对比技术外包的DMP公司。对于DMP 服务商来说拥有成熟稳定的数据管理及治理的底层构架团队、和数据应用技术团队非常重要。技术外包公司技术能力的稳定性、安全性、及产品可复制性低,创新速度慢,不如成熟的saas产品落地效率高,并且缺少客户需要的运营能力。

  不难总结,如果将DMP与企业所要达成的结果挂钩,以nEqual为代表的DMP的确是企业在数字化营销需求上的首选。

  领跑中国DMP市场,nEqual给我们哪些启示?

  其实,对nEqual来说,领跑中国DMP市场只是一个起点,当中国的企业走向数字化转型,nEqual的目的,就是要通过智能技术和大数据技术赋能,帮助企业和消费者像朋友一样可以有效的沟通。

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  nEqual的成功也给了我们很多启示。

  第一,nEqual始终是一家崇尚技术的公司,在互联网时代,任何改变世界的公司都必须站在技术领先的角度上,nEqual也证明了这一点。目前,nEqual已经在数据处理能力、数据安全能力、数据治理能力上取得了长足的进步。不仅是企业最专业的“数据枢纽”,也是最安全可靠的数据运营者。

  第二,DMP并不是nEqual的边界,nEqual一直认为DMP只是数字化转型的一个切入点,未来的nEqual还是要做企业数字化转型的好伙伴。这几年来,nEqual DMP 成功完成多次产品迭代升级,并为宝洁、百威英博、广汽菲克、宝马、丸美、汇丰银行、米其林等多家知名企业提供数据管理服务。正是通过丰富的客户服务经验,nEqual看到了服务于企业数字化转型的机会和未来。

  第三点,数字化转型是一次长跑,只有nEqual这样能沉下心来,耐心做研发和客户积累的企业,有机会成为行业的引领者。

  应该说,入围Forrester的推荐名单只是一个开始,未来nEqual的目标一定是领导者,同时nEqual的定位绝不仅限于DMP。这是一个目标远大的公司,应该有的目光的胸怀。


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